El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan el acceso, registro y utilización de la plataforma digital MotorTop, disponible dentro del dominio web oficial www.motortop.co (en adelante, el “Sitio”). Estos Términos tienen carácter obligatorio y vinculante para toda persona que acceda, navegue, se registre o utilice cualquiera de las funcionalidades del sitio web.

Cualquier persona (en adelante, el “Usuario”) que desee acceder y/o utilizar el Sitio o los servicios ofrecidos deberá hacerlo aceptando de manera expresa los presentes Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas, principios y documentos complementarios que rigen el funcionamiento de la plataforma y que se entienden incorporados al presente documento por referencia.

Cualquier persona que no acepte de manera expresa, previa e informada los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar la plataforma y sus servicios.

1. Identificación del responsable

MotorTop es una plataforma digital operada por una persona natural, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia, que presta sus servicios exclusivamente dentro del territorio colombiano.

Para efectos legales, el responsable de la plataforma puede ser contactado a través de los canales oficiales dispuestos en el sitio web.

Para todos los efectos legales, MotorTop actúa únicamente como responsable del sitio web, de su infraestructura tecnológica y de los servicios digitales de carácter informativo que ofrece, sin adquirir bajo ninguna circunstancia la calidad de vendedor, comprador, intermediario de pagos, garante de transacciones, validador mecánico, validador legal definitivo, asesor jurídico, asesor técnico ni representante comercial de ninguno de los usuarios.

2. Capacidad Legal

Los servicios ofrecidos por MotorTop están disponibles únicamente para personas naturales que cuenten con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana. No podrán utilizar la plataforma los menores de edad, las personas legalmente incapaces ni aquellos usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

MotorTop no permite la creación de cuentas para actuar en nombre de terceros, ni la publicación de vehículos mediante representantes, intermediarios o autorizados

3. Naturaleza del servicio

MotorTop pone a disposición de los usuarios un espacio digital de carácter informativo que permite la publicación y consulta de vehículos ofrecidos por terceros, junto con herramientas de visualización, organización y verificación básica de información suministrada por los propios usuarios.

La plataforma no participa, ni directa ni indirectamente, en la negociación, celebración, ejecución o perfeccionamiento de contratos entre las partes, ni interviene en pagos, entregas, traspasos, transferencias de dominio o resolución de conflictos.

El uso de la plataforma se realiza bajo el entendido de que toda interacción entre usuarios ocurre bajo su exclusiva responsabilidad.

4. Registro de usuarios y suministro de información

Para acceder a las funcionalidades de publicación, el usuario deberá crear un perfil personal y proporcionar información veraz, completa, exacta y actualizada, incluyendo obligatoriamente su nombre completo, número de cédula de ciudadanía y datos de contacto.

MotorTop podrá requerir la carga de una imagen legible, completa y vigente del documento de identidad del usuario, así como la tarjeta de propiedad del vehículo a publicar, con el único fin de realizar procesos internos de verificación informativa. El usuario garantiza que la información suministrada corresponde a su identidad real y vigente y se obliga a mantenerla actualizada.

5. Publicación de vehículos

En todos los casos, los vehículos deberán ser anunciados dentro de las categorías y subcategorías habilitadas por la plataforma, conforme a sus características técnicas y tipo de automotor.

Los anuncios podrán incluir textos descriptivos, información técnica, fotografías y demás contenidos pertinentes, siempre que los mismos no contravengan la legislación colombiana ni las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

El vehículo ofrecido deberá estar adecuadamente descrito respecto de sus condiciones generales, estado, características relevantes y demás información que permita al tercero interesado comprender razonablemente el bien ofrecido. Al incluirse material fotográfico, las imágenes deberán corresponder específicamente al vehículo anunciado.

Mediante la publicación del vehículo en el Sitio web oficial y medios de comunicación oficiales (Instagram, FAcebook y TikTok), el Usuario declara bajo su exclusiva responsabilidad que tiene la intención de ofrecerlo y que la información suministrada corresponde al automotor consultado. Dicha declaración tiene un alcance meramente informativo y no constituye una validación jurídica de titularidad por parte de MotorTop.

Los precios publicados deberán expresarse en moneda legal colombiana y deberán incluir los impuestos aplicables cuando corresponda conforme a la ley.

En caso de detectarse el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de esta cláusula, MotorTop podrá editar, suspender o eliminar la publicación correspondiente, sin que ello genere derecho a compensación, devolución o indemnización alguna.

6. Verificación informativa de identidad y vehículo

MotorTop implementa un proceso de verificación manual y limitada, cuyo único propósito es realizar una coincidencia básica entre la identidad del usuario y la información del vehículo que pretende publicar.

Esta verificación se realiza exclusivamente mediante consulta al Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), base de datos administrada por el Ministerio de Transporte de la República de Colombia, utilizando el número de placa del vehículo y el número de cédula de ciudadanía suministrados por el usuario.

El alcance de esta verificación se limita estrictamente a comprobar que la información consultada en el RUNT presenta una coincidencia básica entre la persona registrada y el vehículo consultado. Esta verificación tiene carácter meramente informativo y no constituye una certificación, validación legal, garantía de titularidad definitiva, ni comprobación de la situación jurídica integral del vehículo.

Dado que la información utilizada en el proceso de verificación proviene de una base de datos administrada por una entidad externa e independiente, MotorTop no controla, actualiza ni modifica dicha información. En consecuencia, cualquier error, omisión, inconsistencia, desactualización o inexactitud que se origine en los datos suministrados por el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) corresponde al ámbito de responsabilidad de la entidad administradora de dicha base de datos, sin que ello implique garantía, certificación o validación legal alguna por parte de MotorTop.

7. Responsabilidad sobre la información publicada

El usuario es el único y exclusivo responsable por la veracidad, exactitud, vigencia, legalidad y autenticidad de toda la información y documentación que suministre y publique en la plataforma.

MotorTop no valida, certifica ni respalda el contenido de las publicaciones, ni garantiza la inexistencia de gravámenes, embargos, limitaciones judiciales, conflictos legales o vicios ocultos sobre los vehículos publicados.

8. Responsabilidad de la plataforma

MotorTop pone a disposición de los Usuarios únicamente un espacio digital de publicación de anuncios clasificados de vehículos ofrecidos por terceros.

MotorTop no es propietario de los vehículos publicados, no tiene posesión de los mismos, ni los ofrece en venta. No interviene en la negociación, definición de condiciones, perfeccionamiento ni ejecución de operaciones entre Usuarios.

MotorTop no asume responsabilidad alguna respecto de la existencia, calidad, estado, cantidad, legitimidad, situación jurídica o capacidad de comercialización de los vehículos anunciados, ni sobre la capacidad legal de los Usuarios, ni sobre la veracidad de los datos suministrados por estos.

La información contenida en los anuncios es suministrada exclusivamente por el Usuario que realiza la publicación. MotorTop no será responsable por errores, omisiones, interpretaciones erróneas o falta de actualización de dicha información.

El Usuario conoce y acepta que toda operación realizada con otros Usuarios se efectúa bajo su propio riesgo. En ningún caso MotorTop será responsable por daños directos o indirectos, lucro cesante o cualquier perjuicio derivado de operaciones realizadas o no realizadas a través del Sitio.

9. Derecho de admisión y moderación

MotorTop se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de revisar, rechazar, suspender, modificar o eliminar publicaciones y cuentas de usuario cuando detecte información falsa, inconsistente, incompleta o potencialmente riesgosa.

Estas decisiones no generan derecho a indemnización, compensación ni reembolso alguno.

10. Enlaces a sitios de terceros y contenido publicitario

El Sitio podrá contener enlaces a sitios web de terceros, así como contenido publicitario o informativo con fines de monetización.

MotorTop no es propietario ni tiene control sobre dichos sitios, contenidos o servicios externos, y no asume responsabilidad alguna por los materiales, acciones, productos o servicios ofrecidos por terceros.

La inclusión de enlaces o publicidad no implica relación comercial, asociación, respaldo ni aprobación por parte de MotorTop respecto de dichos terceros.

11. Protección de datos personales

Para la utilización de los servicios, el Usuario deberá suministrar determinados datos personales. Dichos datos serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MotorTop, elaborada de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio.

MotorTop no vende, alquila ni comparte datos personales, salvo en los casos legalmente exigidos por autoridad competente.

12. Peticiones, Quejas, Reclamos y gestión de datos personales (PQR)

El Usuario podrá presentar en cualquier momento peticiones, quejas y reclamos (PQR), así como solicitudes relacionadas con la corrección, actualización, aclaración o eliminación de datos personales, de conformidad con la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos.

Todas las solicitudes deberán ser enviadas al correo electrónico oficial:

[email protected]

MotorTop atenderá dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable

13. Domicilio y contacto

Para todos los efectos legales, el domicilio de MotorTop se fija en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia.

El único canal oficial de contacto habilitado actualmente es el correo electrónico: [email protected]

14. Modificaciones

MotorTop podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La continuidad en el uso de la plataforma implica la aceptación de las versiones vigentes.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes del territorio colombiano.

16. Aceptación

El usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.